Funcionamiento y monitoreo

El sistema Stingray es totalmente automático. El nodo se lava a intervalos regulares (cada 2-3 semanas) por el acuicultor en la localidad. Por lo demás la instalación, que solo se ve como una “tapa de alcantarilla” en la superficie del agua, pasa casi desapercibida.

Stingray monitorea las instalaciones desde su centro de control con su sede en Oslo. Los eventuales problemas técnicos del sistema están a cargo de Stingray. Si necesita asistencia, estamos listos para ayudarle.

En caso de requerir de asistencia, contacte con Stingray a través del correo vakt@stingray.no o el teléfono + 47 40 24 14 55 y le brindaremos la ayuda que necesite.

El programa de garantía de Stingray ofrece al cliente la seguridad de contar con un sistema fiable y simple. Con un uso normal y cumpliendo con el programa de servicio, la garantía cubre todos los defectos de fabricación, así como las piezas de desgaste y de mantenimiento. Stingray garantiza una vida útil de nodo y software, de al menos cuatro años. Tras este periodo, se puede hacer un contrato de servicio por un año cada vez, en caso de que la actualización al estándar revisado se haya implementado.

Web-Kontrollrom(420x280).png